Chod společnosti tvoří soubor samostatných či navazujících procesů, jejichž optimálním vyřešením a podporou lze dosáhnout značnou konkurenční výhodu, či úsporu nákladů.
Námi dodávané aplikační nástroje podpory oběhu vnitrofiremních agend a procesů jsou vždy "konstruovány" dle požadavků zákazníka včetně možnosti tvorby aplikací určených pro provoz v prostředí webu.
Flexibilita použitých technologií umožňuje při dodávce řešení "podchytit" libovolně komplikovaný proces včetně veškerých výjimek.

Níže uvedený seznam poskytuje informativní přehled o oblastech a problematikách vhodných k řešení prostřednictvím nástrojů a aplikací vybudovaných na platformách IBM, orientovaných na práci s dokumenty a podporu procesů společnosti:

• Řízená dokumentace a související ISO agendy
  Schvalování a evidence interních nařízení, možnost řešení ISO problematiky, publikace dokumentů na firemním intranetu, elektronizace a řízení souvisejících problematik: - audity, neshody reklamace atd.
• Finanční schvalování
  Správa schvalovacího cyklu faktur, objednávek, nákupních a investičních požadavků apod.
• Spisová služba
  Správa procesu zpracování přijaté a odeslané korespondence.
• HelpDesk
  Nástroje podpory zpracování uživatelských požadavků.
• Úkoly / Projekty
  Řízení životního cyklu úlohy (projektu).
• Žádanky
  Nástroje správy schvalovacího cyklu požadavků libovolného typu (dovolené, dílenské požadavky ... )
• Reklamace
  Podpora reklamačního cyklu.
• Poptávky
  Podpora procesů vyřízení poptávek zákazníků.
• Podpora komunikace a řízení vztahů se zákazníky - CRM
  Nástroje plánování postupu a evidence agend souvisejících (záznamy komunikace, poptávky, nabídky) s předmětem podnikání konkrétního subjektu s možností návaznosti na externí informační systémy (např. účetní systém) nebo aplikace.

Uvedený přehled představuje výňatek nejčastěji řešených problematik a procesů ze škály řešení, která jsme realizovali u našich klientů. Za dobu naší existence jsme realizovali rovněž dodávky celé řady procesních řešení konstruovaných pro zcela konkrétní typickou potřebu klienta vyplývající z jeho komerčního zaměření. Jedná se zejména o dodávky řešení společnostem z finančního sektoru.

Pokud zvažujete pokrytí libovolně "atypického" procesu nebo evidenční či dokumentové agendy prostřednictvím nástrojů elektronické podpory, neváhejte nás kontaktovat za účelem zpracování návrhu možného řešení.